En Frecan, diseñamos y fabricamos productos para que duren. Pero también sabemos que con el tiempo pueden surgir pequeñas necesidades.
Una pieza que se desgasta, un recambio puntual… y una campana que lleva años funcionando, merece seguir haciéndolo como el primer día.
Por eso, contamos con un gran almacén de recambios, gestionado por nuestro Servicio de Atención Técnica (SAT), donde cada referencia está clasificada, organizada y lista para salir en menos de 24h.
Cada producto, cada pieza
Por cada modelo que desarrollamos, y han sido muchos a lo largo de los años, generamos una amplia variedad de referencias: componentes eléctricos, filtros, mandos, componentes eléctricos, etc. Muchas de ellas siguen disponibles incluso cuando el producto ya no está en nuestro catálogo.
Garantizamos por ley recambios durante un mínimo de 10 años desde que un producto deja de fabricarse, pero en Frecan vamos más allá: seguimos ofreciendo piezas clave incluso de modelos que se descatalogaron hace mucho más tiempo.
Porque aunque renovamos nuestras gamas y mejoramos nuestras instalaciones constantemente, no dejamos atrás a quienes confiaron en nosotros hace años. Mantenemos un stock responsable, pensado para garantizar una larga vida útil a nuestros productos.
Servicio rápido, cuidado duradero
Nuestro almacén está diseñado para responder con rapidez. Gracias a una gestión organizada y a un control riguroso de referencias, los recambios salen en 24h, reduciendo al mínimo los tiempos de espera y garantizando un servicio postventa eficaz.
Para nosotros, el servicio no termina en el momento de la compra. Acompañamos cada producto a lo largo de su vida útil, cuidando los detalles y ofreciendo soluciones. Porque sabemos que el verdadero valor de una marca no está solo en lo que fabrica, sino en cómo responde cuando más se necesita.
Estamos aquí. Siempre.
El almacén de recambios de Frecan no es solo un espacio físico. Es una promesa: la de estar presentes, de seguir dando soporte, de ofrecer una solución cuando hace falta.
Porque en Frecan creemos que la innovación y la confianza no solo van de la mano, sino que deben mantenerse en el tiempo.
Gracias por confíar en nosotros
Descubrir más
¿Sabías que nuestro catálogo también está disponible en formato digital?
Donde puedo conseguir recambio de focos completos para campaña extractora? El hueco es de 5,5×5,5.
Muchas gracias y un saludo
Hola Oscar, le pasamos tu consulta a nuestro departamento de PostVenta y ellos te darán respuesta lo antes posible.
También puedes llamarles al 937936644
Buenos días. Donde puedo comprar la botonera de la campana extractora frecan fina 90 mural.
Buenos días, puede contactar con nuestro servicio Post venta a [email protected] o llamando al 937936644.
Un saludo.
estimados señores, tenemos el grifo Wave-E, y se nos ha roto el palito del mando, se ha ido la rosca. Quisieraa comprar lo que es el mando con su palito. Por lo demás el grifo funciona perfectamente y está como nuevo. Espero noticias suyas para saber si venden esto por separado y su coste…. gracias
Hola Jorge, puede contactar con nuestro servicio post venta a [email protected] o llamando al 937936644.
Un saludo.